대량고객화1 전수환경영학PART3 경영과학/운영관리 제5장 공급사슬관리 내용정리. 공급사슬관리 Supply Chain Management - 공급자의 공급자에서부터 고객의 고객까지 정보와 재화의 흐름을 관리하는 것. ★채찍효과★(bullwhip effect) - 공급사슬의 상류로 갈수록 주문량의 변동이 증가하는 현상. ★SCOR 모델★(supply chain operations reference model) - 미국 공급사슬협회에서 70개의 세계적 선도 제조기업의 도움으로 개발한 공급사슬 운영에 대한 참조모형. * 계획(plan) * 구매(source) * 생산(make) * 배송(deliver) * 회수(return) ★대량고객화★(Mass customization) - 기본적으로 표준제품을 생산하면서 어느 정도의 개별화를 포함하는 전략. * 표준제품과 표준서비스를 생산하되 최종 제.. 2018. 2. 4. 이전 1 다음 반응형 LIST
