프로세스관리1 전수환경영학PART3 경영과학/운영관리 제2장 생산시스템과프로세스 관리 내용정리. 생산시스템과 프로세스 관리 *설비배치와 경쟁우선순위(1. 중요파트)서비스 프로세스와 제조업 프로세스의 관리(2. 중요파트) ★제조업 성향 vs 서비스업 성향★ * 제조업 성향 - 유형, 내구적 제품- 산출물 재고축적 가능- 고객 접촉 적다- 반응시간이 길다- 지역, 국내, 국제 시장- 대규모 설비- 자본집약적- 품질측정 용이 * 서비스업 성향 - 무형, 보관불가능한 제품- 산출물 재고축적 불가능- 고객 접촉 많다- 반응시간이 짧다- 국지적 시장- 소규모 설비- 노동집약적- 품질측정 곤란 ★생산시스템의 경쟁우선순위★ * 경쟁우선순위 - 경쟁자를 능가하기 위해 기업의 프로세스가 가지고 있어야 할 운영상의 우위 * 범주 - 원 가(Cost) : 저원가 생산- 품 질(Quality) : 최고 품질, 일관된 품질.. 2018. 2. 2. 이전 1 다음 반응형 LIST
