조직행동론3 권우주객관식경영학 학습정리 15-3조직행동론 권우주 객관식 경영학6판 제4편 조직행동론 15-3 조직행동론 5.조직관리에 있어 집단이나 부서 간 갈등해소는 중요한 관리요소이다. 갈등 해소방법? -직접대면, 상위목표의 설정, 자원의 확충 (상호의존성 제고X – 갈등유발요인) 11.타인과 구별되는 독특한 특성으로 비교적 장기간에 걸쳐 한 개인의 행위특성에 영향을 미치는 것은? -성격 12.권한이라고 불리는 권력은? -합법적 권력 14.”권한(authority)이란 기업 내의 개인이 분담하여 수행하는 직능을 공적으로 수행할 수 있는 권리에서 비롯된다.”고 하는 설은? -권한직능설이 아니라 권한위양설(업무위임)이다. 17.L.Festinger의 인지부조화이론에 근거한 이론은? -공정성이론:개인들이 자신의 투입 대 산출의 비율을 타인과 비교해서 현격한 차이.. 2020. 7. 23. 권우주객관식경영학 학습정리 14-2조직행동론 권우주 객관식 경영학6판 제4편 조직행동론 14-2 조직행동론 1.우드워드의 연구 결과에 의하면 조직구조는 조직이 사용하는 생산기술에 영향을 미치는 게 아니라 조직의 생산기술은 조직구조에 영향을 미친다. 3.조직의 라이프사이클(life cycle)상의 각 단계의 설명. -성장기에 조직의 공식적인 임금구조를 확립, 효과적인 경영팀을 개발하는 것. -성숙기에 조직에서의 보상체계는 비용통제를 가장 중요한 기준으로 설정. 5.의사결정에 관련한 설명. -쓰레기통모형은 의사결정이 합리적 과정을 통하기보다는 예기치 않은 상황에 의해 이루어진다고 설명. -응집성이 낮으면 집단극화현상의 주된 원인이 되고, 응집성이 높으면 집단사고가 나타나게 하는 원인이다. 12.쌍방향 커뮤니케이션은 민주적인 의사소통체계로써 상호작용에 .. 2020. 7. 22. 권우주객관식경영학 학습정리 13-1조직행동론 권우주 객관식 경영학6판 제4편 조직행동론 13-1 조직행동론 19.리더 혼자만 주제를 알고 집단 구성원에게는 제시하지 않은 채 짧은 시간동안 의견을 한 번씩 제시하게 하는 것을 고든법이라고 한다. 25.하나의 최종 목표를 달성하기 다수의 기업들이 각각의 핵심역량을 투입하거나 연계하여 마치 하나의 기업처럼 행동하는 일시적 또는 영구적인 기업 조직형태를 가리키는 것은? -가상조직(핵심기술을 공유하는 조직형태) 29.강화이론에 대한 설명. -봉급인상의 철회는 바람직하지 못한 행위(소거, 벌) 중에 소거에 해당 -‘도피학습·회피학습’, ‘불편한 자극을 제거’는 바람직한 행위(적극적, 소극적 강화)중 소극적 강화에 해당 31.샤인은 조직문화를 세 가지 수준으로 계층화하였다. 이에 속하는 것은? -기본적 믿음, .. 2020. 7. 21. 이전 1 다음 반응형 LIST
