권우주객관식경영학 학습정리 10-2인적자원관리

권우주 객관식 경영학6판

제3편 인적자원관리

10-2인적자원관리

 

6.인사평가 측정결과의 검증기준 중 직무성과와 관련성이 있는 내용을 측정하는 정도를 의미하는 것?

-타당성

 

7.인사이동의 승진과 관련된 설명

-능력자격승진은 능력주의와 연공주의를 절충한 것.

 

8.인적자원관리에 대한 교육훈련의 설명.

-역할연기법은 참가자에게 흥미와 공감을 통해 문제점을 정확히 노출시키며 학습효과가 높아지는 장점이 있다.

 

9.자신이 속한 집단의 특성이나 지각에 기초하여 타인을 평가하는 오류는?

-스테레오타입=연판효과=상동적 태도=고정관념

 

13.(직무확대X)직무충실화는 종업원의 직무를 수직적으로 확대하여 직무의 책임을 증가시키는 것이고, (직무충실화X)직무확대는 전문화된 단일과업을 수평적으로 확대하여 과업의 수를 늘리는 것이다. 충직확평

 

16.인사감사(ABC감사)에서 A에 해당되는 감사는?

-경영감사. A감사는 내용측면의 경영감사, B감사는 비용측면의 경제(예산)감사, C감사는 효과측면의 효과감사.

 

18.인적자원관리에 관한 의사결정을 내릴 때 요청되는 정보를 신속·정확하게 제공해주고 직무, 인간, 환경 등에 관한 제반 정보를 수집·분석하여 보관하는 시스템은?

-인사정보시스템

 

20.인사고과의 성격에 관한 설명.

-인사고과는 인간과 직무와의 관계를 원칙으로 한다. 객관적인 비교가 가능하다.

 

25.노동쟁의 조정방법에 대한 설명.

-중재는 중재위원회에 의해 쟁의가 조정되는 준사법적인 절차로 노동위원 입장에서는 가장 강력한 노동쟁의 조정수단이다.

-긴급조정권은 필수공익사업장에 해당되는 사업장에서 노동쟁의가 발생할 때 (조정위원회X)노동부장관이 취하는 강제적 조정방법이다.

 

33.고과자의 오류 중에서 심리적 원인에 의해 발생되는 것?

-상동적 태도, 대비오류, 현혹효과 (관대화경향X-통계적 분포에 의한 고과자의 오류)

 

38.다양한 작업 및 직무경험을 통해 능력을 개발하기 위한 것으로 단기간에 이루어지는 수평적인 이동을 가리키는 것?

-직무순환

 

42.기업들은 인재육성의 중요성을 인식하고 OJT와 Off-JT 등의 교육훈련 연수를 축으로 맨파워(man power)정책을 실시해 왔는데 이에 한 걸음 더 나아가 인사이동, 목표관리, 사전평가 등을 도입해 종합적인 인재육성정책을 전개하고 있다.

-CDP(career development program)에 대한 설명이다.

 

48.조직 내 직무간의 상대적인 가치를 평가하는 직무평가 요소는?

-지식, 숙련, 경험, 노력 (성과X-상대적가치와 성과는 무관)