권우주객관식경영학 학습정리 11-3인적자원관리

 

권우주 객관식 경영학6판

제3편 인적자원관리

11-3 인적자원관리

 

1.성과급제도의 성공요인으로는 성과급은 작업에 미치는 기술상의 변화가 (빠른X)드물거나 없는 경우에 적합하다.

 

2.인사고과에 대한 설명.

-대조표고과법은 절대평가를 기반으로, 신뢰성과 타당성이 높고 현혹효과가 (오류가 크다X)낮다는 특징이 있다.

 

8.인사고과의 방법에 대한 설명.

-현대적인 인사고과는 포괄적인 고과에서 목적별 고과로 변화하고 있다.

-고과대상자를 일정 기간 동안 합숙시키면서 각종 의사결정게임과 토의 등을 하는 동시에 심리검사를 실시하는 복수평정절차로 평가하는 방법은 (행위기준고과법X)인적(인사)평정센터방법이다.

 

9.경영참가제도의 유형?

-자본참가(종업원지주제도), 성과배분참가(이윤분배제도), 의사결정참가(노사공동의사결정제도)이다. (노사협의참가X)

 

11.성과급 중 집단성과급에 해당되는 것?

-럭커플랜, 스캔론플랜, 링컨플랜 (복률 성과급X-개인성과급제)

 

17.인력선발과 관련된 서술

-인력선발의 유용성평가는 비용분석과 혜택 분석을 통해 이루어질 수 있다.

-관대화 경향은 여러 사람을 동시에 평가할 때 나타나는 오류이다.

-대비오류는 피평가자를 평가자 자신의 가치 기준으로 평가하는 오류를 의미한다.

 

18.생산이윤분배제에 따르면 회사가 적자를 내더라도 생산성 향상이 있으면 생산이윤을 분배받을 수 있다.

 

19.다음 보기에서 설명하는 종업원복지제도는?

-보기-

 

 

*종업원을 전인격적 인간으로 보고 육체적·정신적·감성적인 측면 등을 고려하여 균형적인 삶을 추구할 수 있도록 지원한다.

*종업원의 잠재역량을 개발하고 창의적인 행동을 유도하고 직무뿐만 아니라 직무외의 위생요소들과 결합하여 종업원의 직무만족을 유도하여 생산성 향상 및 이직과 결근율을 최소화한다.

*기업 내 유능한 핵심인력의 확보와 유지에 효과적인 방안의 하나이다.

-홀리스틱(wholistic)종업원복지

 

20.인사고과시 발생할 수 있는 오류에 대한 설명.

-중심화 경향은 (중요사건서술법X)강제할당법으로 감소시킬 수 있다.

 

23.강제할당법은 피고과자의 수가 적을 경우에는 타당성이 낮아진다.

 

24.제안제도에 대한 설명.

-제안(기안)제도는 (종업원X)감독자의 권한을 약화시킬 가능성이 있다.

 

28.노동조합의 경제적(기본적)기능에 해당되는 것?

-경영참가, 단체교섭, 노동쟁의 이 3개가 노조의 기본기능이고, 이를 통해 노동시장을 통제한다. (상호부조X-공제적 기능)

 

34.인간성 회복의 관점에서 직무의 재설계, 조직 내의 성장, 발전 기회의 제공, 직장생활과 사생활의 조화 등을 통해 직장을 보람이 있는 일터로 느끼도록 하는 제반 인사프로그램은?

-QWL

 

36.조합원의 유무와 상관없이 모든 종업원으로부터 조합비를 징수하는 제도?

-에이젼시숍제도

 

43.노사관계에 있어서의 단체교섭에 대한 설명.

-협약의 체결과 협약의 관리

 

44.행위기준고과법(BARS)에 대한 설명.

-방법의 개발에 복잡하고 정교함으로 인해 시간과 비용이 많이 들어 (소기업X)대기업에 적합하다.