권우주 객관식 경영학6판
제3편 인적자원관리
12-4 인적자원관리
3.인사고과의 변화방향
-전통적인 포괄적 고과에서 현대적인 목적별 고과로 변화하고 있다.
6.노동쟁의 조정방법에 대한 설명.
-긴급조정은 쟁의행위가 공익에 관한 것이나 그 성질이 특별한 것으로 (조정위원회X)노동부장관이 취하는 강제적 조정방법으로 이 경우 30일 동안 쟁의행위를 할 수 없다.
13.배치전환의 설명.
-배치전환의 4대 원칙은 능력주의, 인재육성주의, (불균형주의X)균형주의, 비용주의이다.
18.자기 자신의 행동에 대한 이해와 집단관계에 대한 이해 등 적응방법 및 습득을 목표로 한 교육훈련 방법은?
-감수성 훈련(T-그룹훈련)
27.제품의 질이 생산량보다 덜 중요하거나 품질이 일정할 때 – 시간급제가 아니라 성과급제가 적합
-노무비 통제가 중요하지 않거나 통제불가능할 때, 감독이 철저하고 공정한 과업기준을 알고 있을 때, 작업자의 노력과 관계없이 기계에 의해 작업속도가 결정될 때 – 이러한 경우는 시간급제가 적합.
31.합리적인 사고와 이성에 호소하여 구성원들의 가치관과 태도를 변화시키는 지도력을 의미하는 건 (변혁적 리더십X)거래적(외재적)보상 리더십이라고 한다.
39.경력개발계획(CDP)에 관한 설명.
-경력단계는 탐색-사회화-확립-유지-쇠퇴화단계의 과정을 거친다.
40.노동쟁의 행위순서: 조정신청 – 조정 – 중재 순이다.
48.인력수요예측과 공급계획에 대한 설명.
-마아코브모형을 이용하여 현재의 상황을 분석하여 (장기X)단기의 미래(인적자원의 상황이나 변동)를 예측하는 의사결정기법이다.
49.개인의 성취의욕과 자기 개발욕구를 자극하는데 그 목적이 있으며, 인사고과과정에서 평가자와 피평가자의 자발적인 참여를 유도하는 기법은?
-목표에 의한 관리법(MBO)의 설명이다.
50.직무평가방법에 대한 설명.
-요소비교법은 기준직무를 미리 정해 놓고 상이한 직무에 많이 사용한다.
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